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Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site.

• Votre nom, votre prénom et vos coordonnées si vous remplissez notre formulaire de contact.
• Vos préférences de navigation et informations techniques à des fins statistiques.
• Les messages que vous nous transmettez via les formulaires.
• Toute demande ou retour d’expérience soumis sur la plateforme.

Utilisation des données

L’ensemble des données collectées sert exclusivement au traitement de vos demandes.

• Gestion de vos questions et transmission de réponses personnalisées.
• Amélioration continue des ressources proposées sur le site.
• Gestion statistique anonyme pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Aucune utilisation de vos données à des fins commerciales sans votre accord explicite.

Fondement légal du traitement

Le traitement se fait selon le RGPD et les lois françaises en vigueur.

Vos données ne sont collectées qu’avec votre consentement ou dans le cadre de l’exécution de votre demande. À tout moment, vous pouvez retirer ce consentement.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues, cédées ni communiquées à des tiers hors site.

• Transmission limitée aux membres de notre équipe chargés du traitement des demandes.
• Stockage sécurisé des informations, accès restreint et contrôlé.
• Communication à des tiers uniquement pour raisons légales obligatoires.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures strictes visant à protéger vos données contre tout accès, modification ou diffusion non autorisés. L’accès est limité aux personnes habilitées et contrôlé de manière régulière.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits sur vos données selon la législation française.

• Accès à toutes les informations détenues vous concernant sur simple demande.
• Droit de rectification si des données sont inexactes ou obsolètes.
• Effacement possible de vos informations dans les cadres légaux prévus.
• Opposition à certains traitements ou limitation de l’utilisation sur demande écrite.

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Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour l’adapter à l’évolution légale ou technique. La date de dernière mise à jour est mentionnée ci-dessous.